Web sitemize hoşgeldiniz, 17 Aralık 2018

Hangouts Şifremi Unuttum

Hangouts Şifremi Unuttum

Google’ın Hangouts isimli servisi arkadaşlarınızla ya da iş ortamındaki partnerlerinizle video görüşmeleri yapmanızı, onları internet üzerinden telefonla arar gibi aramınızı ya da ileti ve iletiler göndermenizi sağlar. Google’ın G Talk adlı iletişim servisinin yerine hizmete aldığı Hangouts her geçen gün popülerliğini artırmakta. Diğer taraftan konu ile ilgili yaşanan en büyük problemlerden biri “Hangouts şifremi unuttum” şikayetleridir. Aslında Hangouts bir Google servisi olduğu şifre yenileme işlemleri için GMail şifre sıfırlama, Google şifre sıfırlama gibi konularla büyük benzerlikler göstermektedir. Bu yazıda Hangouts şifresinin nasıl yenilendiğini, hangi yollar ile unutulan şifrenin kurtarılabileceğini anlattık.

Hangouts Şifremi Unuttum, Ne Yapmalıyım?

Google; arama motorunun yanı sıra YouTube, Gmail, Android, Google Haritalar, Google Earth, Google Analytics gibi onlarca hizmete sahip olduğu için genelde tek servise üye olmak yerine Google’a topluca üye olunduğundan bir servisin şifresini unuttuğunuz zaman tüm servislerinizin şifresini unutmuş oluyorsunuz.

Hangouts şifre yenileme işlemi de bu yüzden bir Google şifre yenileme işlemi olarak kabul edilebilir.

“Hangouts şifremi unuttum” diyorsanız ilk olarak Hangouts’a ya da Google’a giriş yaptığınız sayfayı açın ve karşınıza gelen ekranda kullanıcı kimliğinizi belirten e-posta adresiniz ile şifrenizi girmeniz gerektiğini görürsünüz. Şifreyi unuttuğunuz için ekranın altında yer alan “yardım gerekiyor mu” ifadesine gelin ve o bağlantıya tıklayın.

googlesifre1

“Yardım gerekiyor mu” bağlantısını açıktan sonra önünüze çıkan sayfada Google tarafından şahsınıza “Bu hesabın size ait olduğunu doğrulamak için aşağıdaki soruları yanıtlayın” bir istek sunulur. Bunun ardından birden çok yöntemle şifre yenilemek mümkün olacaktır.

Önünüze gelen ilk şifre sıfırlama talimatı hoşunuza gitmediyse ya da oradaki koşulları sağlayamıyorsanız ekranın altında bulunan “farklı bir soru seç” ifadesine tıklatıp şifrenizi yenilemek için başka bir soru seçebilirsiniz.

Büyük çoğunlukla şifre yenilerken karşınıza ilk şu soru çıkar:

“Hatırladığınız son şifreyi girin.”

Farz edelim ki şu an kullandığınız ve unuttuğunuz şifreden bir önceki şifre “xyzd” idi. Bu şifreyi hatırlıyorsanız oraya yazın ve “ileri” butonuna basın. buradan sonra Google size Hangouts şifrenizi yenilemek için yardım edecektir.

googlesifre2

Diğer taraftan siz hiçbir şifrenizi hatırlamıyorsanız “farklı bir soru seç”e basın. Bu seçenekten sonra da Hangouts ya da Google hesabınız bir mobil cihazda açıksa şu uyarı ile karşılaşırsınız:

“Oturum açmak için AAA (AAA cep telefonunuzun adını ya da modelini belirtir) cihazınıza bir istem alın ve Evet’e hafifçe dokunun.”

Orada yazan telefon yanınızda ve kullanma ihtimaliniz varsa bu seçeneği seçip telefonunuza gelen ekranda evet’e tıklamanız yeterli olacaktır.

googlesifre3

Yine bu koşullar size uymadıysa farklı bir soru seçtiyseniz de telefon numaranızın Hangouts ya da Google’da kayıtlı olması halinde yukarıdaki ekranı görürsünüz ve karşınıza şu ifade çıkar:

“Doğrulama kodunu XXXXXXX69 numaralı telefona yapılacak bir telefon araması ya da gönderilecek kısa mesajla doğrulama alın”

Telefon numarasını hala kullanıyorsanız SMS ya da çağrı yolu ile doğrulama kodunu alabilir bu kod vasıtası ile Hangouts şifrenizi yenileyebilirsiniz.

Fakat hala size uygun bir seçenek gelmediyse ve yine “farklı bir soru seç”e tıkladıysanız Google bu kez de sistemde kayıtlı bir e-posta adresiniz varsa o seçeneği devreye sokacaktır.

Hangouts ya da Google sisteminde kayıtlı olan kurtarma mail adresinize bir bağlantı gelir ve o bağlantı sayesinde şifrenizi yenileyebilirsiniz.

googlesifre4

Hala size uygun bir talimat gelmediyse ve bir kez daha farklı bir soru seçmek istediğinizi belirttiyseniz Google bu sefer sizden hesabınızı hangi ay ve hangi yıl oluşturduğunuzu yazmanızı isteyecektir. Hesabı oluşturduğunuz ay ve yılı biliyorsanız Google size Hangouts şifrenizi yenileme şansı verebilir.

Fakat tarihleri de hatırlamıyorsanız geriye tek yol kalıyor. Bu yoldan faydalanmak için şu an kullanma şansınız olan bir e-posta adresini yazıyorsunuz ve Google size bu hesabın sizin Hangouts hesabınızla bağlantılı olduğunu düşünüyorsa şifre sıfırlama bağlantısı gönderecektir. Şifresini unuttuğunuz hesap ile etkileşime geçen ve daha önce bu hesap ile bağlantılı olan bir e-posta hesabı yazarsanız şansınız bir nebze artmış olacaktır. Bu yöntem Hangouts şifresi yenilemek için en zor yollardan biridir, çünkü Google yazdığınız e-postanın gerçekten Hangouts sahibi ile aynı kişiye ait olup olmadığını doğrulamakta zorluk çekecektir.

Etiketler:

BU KONUYU SOSYAL MEDYA HESAPLARINDA PAYLAŞ

Yorumlar

Henüz yorum yapılmamış.

Yorum Yaz